En este artículo trataremos:
- Cómo encontrar los detalles de tu membresía actual
- Cómo realizar cambios en tu membresía activa
- Cómo reactivar tu membresía si está programada para ser cancelada al finalizar tu periodo de pago actual
- Cómo realizar cambios de plan en la facturación de una membresía registrada a través de una aplicación de terceros
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Detalles de tu membresía actual
Para ver los detalles de tu membresía actual, incluido el plan actual, la próxima fecha de facturación, el próximo importe de facturación y tu dirección de correo electrónico, sigue estos pasos
- Accede a tu cuenta con la dirección de correo electrónico vinculada a tu membresia
- Haz clic en el icono de perfil situado en la esquina superior derecha del sitio y dirígete a la sección Mi cuenta.
- Haz clic en Membresía
- Desplázate hacia abajo y encontrarás la información sobre tu afiliación.
- Si estás interesado en ver todas las ventajas que te ofrece tu membresía, también puedes encontrarlas en esta sección, debajo de la sección Mi pago.
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Modificar tu plan de Membresía
Ofrecemos dos opciones diferentes de membresía, una mensual y otra anual, así como una opción de cuenta gratuita. Si en algún momento quieres cambiar tu suscripción de pago activa, es muy fácil. Sólo tienes que seguir los pasos que se indican a continuación.
Para cambiar el tipo de plan de membresía de una cuenta activa
- Accede a tu cuenta con la dirección de correo electrónico vinculada a tu membresia
- Haz clic en el icono de perfil situado en la esquina superior derecha del sitio y dirígete a la sección Mi cuenta.
- Haz clic en Membresía
- En la parte superior de la sección de Membresía se mostrará nuestra tabla de planes de membresía y se preseleccionará tu plan actual. En este ejemplo, nuestro plan de afiliación actual es el plan anual.
- Para cambiar tu membresía activa actual a un plan diferente, sólo tienes que seleccionar la opción del otro plan y pulsar el botón "Cambiar al plan" que aparece.
- Una vez que hayas seleccionado tu nuevo plan de membresía, aparecerá un cuadro de confirmación informándote de tu nuevo plan, el precio y frecuencia de facturación. Si deseas continuar con tu cambio de plan de membresía, haz clic en "Actualizar plan de membresía". De lo contrario, si deseas cancelar este cambio, tienes la opción de seleccionar "Cancelar".
Algunas cosas que debes tener en cuenta al realizar ajustes en tu plan de membresía actual
- Siempre que realices cambios en tu membresía activa actual, no recibirás un periodo de prueba gratuito.
- Al cambiar de una suscripción mensual a una anual, se te facturará inmediatamente un importe prorrateado, que reflejará el punto en el que te encuentras en tu ciclo de facturación actual
- Si cambias de una suscripción anual a una mensual, el nuevo plan no entrará en vigor hasta que finalice el año en curso. Una vez que finalice el año en curso, tu membresía comenzará a facturarse según la cadencia mensual.
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Cómo reactivar tu membresía si está programada para ser cancelada al finalizar tu periodo de pago actual
Cuando cancelas tu suscripción, ésta permanece activa y se cancela en la fecha en que finaliza tu periodo de pago. Esto significa que seguirás teniendo acceso hasta el final de tu mes o año de pago actual, pero no se te volverá a facturar.
Si en cualquier momento entre el momento en que te das de baja y antes de que finalice tu periodo de pago decides que quieres seguir siendo miembro, puedes reactivar tu membresía fácilmente siguiendo estos pasos:
- Accede a tu cuenta con la dirección de correo electrónico vinculada a tu membresia
- Haz clic en el icono de perfil situado en la esquina superior derecha del sitio y dirígete a la sección Mi cuenta.
- Haz clic en Membresía
- Selecciona uno de los planes de membresía o contáctanos.
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Cómo realizar cambios de plan en la facturación, de una membresía registrada a través de una aplicación de terceros
Ofrecemos la posibilidad de suscribirse a través de varias de las tiendas de aplicaciones en las que puedes encontrar Yoga Internacional. Por favor, consulte la siguiente lista para el socio específico de terceros a través del cual usted puede haber firmado para arriba para una membresía de Yoga Internacional.